Σε μια εφ' όλης της ύλης συνέντευξη στο epirusall.gr, ο Πρόεδρος του ΕΚΑΒ, Γιώργος Χαραλάμπους, ανοίγει τα χαρτιά του και αναλύει τον στρατηγικό σχεδιασμό για την υγειονομική θωράκιση της Ηπείρου.
Με φόντο τις έντονες γεωγραφικές ιδιαιτερότητες, το ανάγλυφο της περιοχής και τις προκλήσεις των χειμερινών μηνών, ο κ. Χαραλάμβους απαντά για τα κρίσιμα ζητήματα που απασχολούν την τοπική κοινωνία: τη στελέχωση με μόνιμο προσωπικό, την επικείμενη ανανέωση του στόλου με οχήματα ειδικών προδιαγραφών 4x4, τη διαχείριση των δευτερογενών διακομιδών, καθώς και την ψηφιακή αναβάθμιση του Κέντρου Επιχειρήσεων.
Παράλληλα, θέτει τις τρεις μεγάλες προτεραιότητες για την επόμενη διετία, στέλνοντας μήνυμα ασφάλειας και ισότιμης πρόσβασης στην υγεία για κάθε πολίτη της Ηπείρου, ακόμη και στο πιο απομακρυσμένο χωριό.
Η Ήπειρος χαρακτηρίζεται
από εξαιρετικά δύσβατο και ορεινό ανάγλυφο. Πώς σχεδιάζεται η βελτιστοποίηση
των χρόνων απόκρισης του ΕΚΑΒ σε απομακρυσμένες ορεινές περιοχές, όπου η
πρόσβαση είναι δύσκολη, ειδικά κατά τους χειμερινούς μήνες;
Η Ήπειρος αποτελεί μία από τις πλέον απαιτητικές
επιχειρησιακά περιοχές της χώρας. Το ορεινό ανάγλυφο, οι μεγάλες αποστάσεις, οι
δύσκολες καιρικές συνθήκες και οι περιοχές με περιορισμένη προσβασιμότητα
απαιτούν διαφορετική επιχειρησιακή φιλοσοφία από αυτή που εφαρμόζεται στις
αστικές περιοχές.
Στο ΕΚΑΒ σχεδιάζουμε με βάση τις πραγματικές
ανάγκες του κάθε τόπου και όχι με οριζόντιες λύσεις.
Για τον λόγο αυτό
επενδύουμε στην ενίσχυση των τομέων της Ηπείρου με ανθρώπινο δυναμικό, στη
στρατηγική χωροθέτηση ασθενοφόρων ώστε να μειώνεται ο χρόνος προσέγγισης, καθώς
και στην αξιοποίηση σύγχρονων τεχνολογιών διαχείρισης στόλου και γεωεντοπισμού
για την αποστολή του πλησιέστερου διαθέσιμου πληρώματος.
Κατά τη χειμερινή περίοδο , με ειδικό σχεδιασμό ενισχύουμε την επιχειρησιακή ετοιμότητα στις
περιοχές που παρουσιάζουν συχνά προβλήματα πρόσβασης λόγω χιονοπτώσεων ή
παγετού.
το ΕΚΑΒ έχει αναπτύξει ένα πολυεπίπεδο δίκτυο επιχειρησιακής κάλυψης σε
ολόκληρη την Περιφέρεια Ηπείρου.
Στα Ιωάννινα λειτουργούν τομείς στα Ιωάννινα
και στα Δολιανά, ενώ επιχειρησιακές βάσεις υπάρχουν στη Μεταμόρφωση Ζίτσας και
στην περιοχή του Κατσικά. Αντίστοιχα, στην Άρτα λειτουργεί ο Τομέας Άρτας με
επιχειρησιακή βάση στο Βουργαρέλι, στην Πρέβεζα το δίκτυο αναπτύσσεται μέσω των
Τομέων Πρέβεζας, Φιλιππιάδας και Μεσοποτάμου, ενώ στη Θεσπρωτία επιχειρούν οι
Τομείς Ηγουμενίτσας και Παραμυθιάς, με δυνατότητα ανάπτυξης βάσεων στους
Φιλιάτες και την Πλαταριά όταν οι συνθήκες το απαιτούν.
Παράλληλα, η κάλυψη δεν βασίζεται μόνο στις δομές του ΕΚΑΒ. Υπάρχει στενή
επιχειρησιακή συνεργασία με τα Κέντρα Υγείας της περιοχής, τα οποία σε πολλές
περιπτώσεις διαθέτουν ασθενοφόρο σε 24ωρη βάση, ενώ σε άλλες περιοχές
λειτουργεί κοινός επιχειρησιακός σχεδιασμός μεταξύ των πληρωμάτων του ΕΚΑΒ και
των οδηγών των Κέντρων Υγείας, ώστε να αξιοποιείται στο μέγιστο κάθε διαθέσιμο
μέσο.
Ιδιαίτερα κατά τους χειμερινούς μήνες εφαρμόζουμε αυξημένη επιχειρησιακή
ετοιμότητα. Ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες και τα φαινόμενα που αναμένονται,
αναπροσαρμόζουμε τη διασπορά των ασθενοφόρων και των πληρωμάτων, ιδιαίτερα
στους Νομούς Ιωαννίνων και Άρτας, ώστε τα μέσα να βρίσκονται όσο το δυνατόν πιο
κοντά στις περιοχές υψηλού κινδύνου.
Παράλληλα, ενισχύουμε τη συνεργασία με την
Πολιτική Προστασία, την Πυροσβεστική, την Ελληνική Αστυνομία, τους Δήμους και
τις υγειονομικές δομές της περιοχής, ώστε σε κάθε δύσκολη επιχείρηση να υπάρχει
άμεσος και συντονισμένος επιχειρησιακός σχεδιασμός.
Οφείλουμε, βεβαίως, να αναγνωρίσουμε ότι σε ορισμένες περιοχές της χώρας οι
γεωγραφικοί περιορισμοί δεν μπορούν να εξαλειφθούν πλήρως. Αυτό που μπορούμε
και οφείλουμε να κάνουμε είναι να μειώνουμε διαρκώς τον επιχειρησιακό τους
αντίκτυπο μέσα από καλύτερο σχεδιασμό, σύγχρονα μέσα, στοχευμένες παρεμβάσεις
και αποτελεσματικό συντονισμό όλων των εμπλεκόμενων φορέων.
Ο στόχος μας δεν είναι απλώς να μειώνουμε τους
χρόνους απόκρισης. Είναι να εξασφαλίσουμε ότι ακόμη και ο πολίτης στο πιο
απομακρυσμένο χωριό της Ηπείρου θα αισθάνεται ότι το ΕΚΑΒ βρίσκεται δίπλα του.
Η ισότιμη πρόσβαση στην επείγουσα προνοσοκομειακή φροντίδα αποτελεί για εμάς
ζήτημα κοινωνικής δικαιοσύνης και βασική προτεραιότητα της πολιτείας.
Ποια είναι η
τρέχουσα κατάσταση όσον αφορά τη στελέχωση του ΕΚΑΒ στην Ήπειρο με μόνιμο
προσωπικό και ποιος είναι ο προγραμματισμός για την κάλυψη των κενών θέσεων
πληρωμάτων ασθενοφόρων;
Η στελέχωση του ΕΚΑΒ αποτελεί μία από τις
κορυφαίες προτεραιότητες της Διοίκησης και του Υπουργείου Υγείας. Η Ήπειρος,
λόγω των ιδιαίτερων γεωγραφικών και επιχειρησιακών χαρακτηριστικών της,
βρίσκεται διαρκώς στο επίκεντρο της αξιολόγησης των αναγκών μας.
Σήμερα υπάρχουν ανάγκες, όπως συμβαίνει και σε
αρκετές περιοχές της χώρας, όμως η εικόνα παρακολουθείται σε συνεχή βάση. Ο
προγραμματισμός μας δεν περιορίζεται μόνο στην κάλυψη των υφιστάμενων κενών,
αλλά αποσκοπεί στη δημιουργία ενός σταθερού και βιώσιμου επιχειρησιακού
μοντέλου για τα επόμενα χρόνια.
Προς αυτή την κατεύθυνση αξιοποιούνται όλες οι
διαθέσιμες διαδικασίες: μόνιμες προσλήψεις μέσω ΑΣΕΠ, επικουρικό προσωπικό όπου
απαιτείται, μετακινήσεις και μεταθέσεις όταν αυτές μπορούν να καλύψουν άμεσες
επιχειρησιακές ανάγκες, καθώς και η συνεχής εκπαίδευση νέων διασωστών.
Τα τελευταία χρόνια έχουν πραγματοποιηθεί σημαντικές προσλήψεις διασωστών –
πληρωμάτων ασθενοφόρων και συνεχίζεται η προσπάθεια ενίσχυσης των υπηρεσιών
μέσω νέων διαδικασιών στελέχωσης που βρίσκονται σε εξέλιξη.
Παράλληλα, η
Διοίκηση του ΕΚΑΒ παρακολουθεί συστηματικά τις ανάγκες κάθε Παραρτήματος και
προχωρά σε ανακατανομή διαθέσιμων πόρων όπου αυτό είναι επιχειρησιακά εφικτό.
Ο σχεδιασμός μας για την επόμενη περίοδο περιλαμβάνει:
• Την κάλυψη των
υφιστάμενων κενών θέσεων μέσω των προβλεπόμενων διαδικασιών προσλήψεων μόνιμου
προσωπικού.
• Την ενίσχυση των Τομέων
που παρουσιάζουν αυξημένες επιχειρησιακές ανάγκες ή γεωγραφικές ιδιαιτερότητες.
Προτεραιότητα αποτελούν οι Τομείς Πρέβεζας, Άρτας και η Βάση Βουργαρελίου
• Τη βελτίωση της
κατανομής του προσωπικού με βάση αντικειμενικά επιχειρησιακά δεδομένα και
πραγματικές ανάγκες κάλυψης.
Παράλληλα, πέραν του αριθμού των εργαζομένων μας ενδιαφέρει και η
ορθολογική κατανομή τους. Στόχος μας είναι τα πληρώματα να βρίσκονται εκεί όπου
πραγματικά υπάρχει μεγαλύτερη επιχειρησιακή ανάγκη, ώστε να βελτιώνεται ο
χρόνος ανταπόκρισης και η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Θέλω να διαβεβαιώσω τους πολίτες της Ηπείρου ότι
το ΕΚΑΒ δεν αντιμετωπίζει την περιοχή ως μια περιφερειακή δομή δεύτερης
προτεραιότητας. Αντιθέτως, αποτελεί μία από τις περιοχές στις οποίες δίνουμε
ιδιαίτερη βαρύτητα λόγω της μορφολογίας του εδάφους, των μεγάλων αποστάσεων και
της αυξημένης ανάγκης για αξιόπιστη προνοσοκομειακή φροντίδα.
Ποια
είναι η κατάσταση του στόλου των ασθενοφόρων στην Ήπειρο και υπάρχει πρόβλεψη
για την αντικατάσταση παλαιών οχημάτων ή την ενίσχυση του στόλου με οχήματα ειδικών
προδιαγραφών (π.χ. 4x4) για τις ανάγκες της περιοχής;
Είναι γεγονός ότι ένα σημαντικό μέρος του στόλου των ασθενοφόρων στην
Ήπειρο έχει διανύσει πολλά χιλιόμετρα, καθώς καλύπτει καθημερινά μεγάλες
αποστάσεις σε ιδιαίτερα απαιτητικό οδικό δίκτυο.
Παρ' όλα αυτά, θέλω να
διαβεβαιώσω τους πολίτες ότι όλα τα επιχειρησιακά οχήματα υποβάλλονται σε
συνεχή προληπτική συντήρηση και τεχνικό έλεγχο, ώστε να παραμένουν ασφαλή και
πλήρως αξιόπιστα για την εκτέλεση της αποστολής τους.
Ταυτόχρονα, η ανανέωση του στόλου αποτελεί στρατηγική προτεραιότητα του
ΕΚΑΒ. Σε συνεργασία με την Περιφέρεια Ηπείρου προχωρά ο σχεδιασμός για την
προμήθεια, μέσω ευρωπαϊκών χρηματοδοτικών προγραμμάτων, είκοσι (20) νέων
ασθενοφόρων, οχημάτων τετρακίνησης (4x4) για τις περιοχές με δύσβατο ορεινό
ανάγλυφο, καθώς και δύο (2) νέων Κινητών Ιατρικών Μονάδων.
Η επιλογή αυτή δεν είναι τυχαία. Η Ήπειρος έχει ιδιαίτερες γεωμορφολογικές
απαιτήσεις και χρειάζεται στόλο προσαρμοσμένο στις πραγματικές συνθήκες της
περιοχής.
Τα οχήματα τετρακίνησης θα ενισχύσουν σημαντικά την επιχειρησιακή μας
δυνατότητα σε ορεινές και δυσπρόσιτες περιοχές, ιδιαίτερα κατά τους χειμερινούς
μήνες, ενώ οι νέες Κινητές Ιατρικές Μονάδες θα αναβαθμίσουν ουσιαστικά την
παροχή προηγμένης προνοσοκομειακής φροντίδας.
Στόχος μας δεν είναι απλώς να αντικαταστήσουμε παλαιά οχήματα. Στόχος μας
είναι να δημιουργήσουμε έναν σύγχρονο, ασφαλή και επιχειρησιακά ευέλικτο στόλο,
ικανό να ανταποκρίνεται στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε περιοχής της Ηπείρου.
Η
επένδυση αυτή αποτελεί επένδυση στην ασφάλεια των πολιτών και στην
αποτελεσματικότητα του ΕΚΑΒ
Η Ήπειρος και
η Κέρκυρα βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο
Ιωαννίνων για εξειδικευμένα περιστατικά. Πώς διαχειρίζεται το ΕΚΑΒ τον όγκο των
δευτερογενών διακομιδών και πως διασφαλίζεται ότι δεν επηρεάζεται η κάλυψη των
επειγόντων περιστατικών στο δρόμο;
Το ΕΚΑΒ καλείται καθημερινά να ισορροπήσει ανάμεσα σε δύο εξίσου κρίσιμες
αποστολές: να μεταφέρει με ασφάλεια τον ασθενή που χρειάζεται εξειδικευμένη
νοσοκομειακή φροντίδα και, ταυτόχρονα, να διατηρεί πάντοτε διαθέσιμες δυνάμεις
για το επόμενο επείγον περιστατικό.
Αυτή η ισορροπία είναι αποτέλεσμα συνεχούς
επιχειρησιακού σχεδιασμού και εμπειρίας.
Το Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Ιωαννίνων αποτελεί το τριτοβάθμιο
νοσοκομείο αναφοράς για ολόκληρη την Ήπειρο, αλλά και για την Κέρκυρα σε πολλές
εξειδικευμένες περιπτώσεις.
Ως εκ τούτου, οι διανοσοκομειακές διακομιδές προς
τα Ιωάννινα αποτελούν καθημερινό και ιδιαίτερα σημαντικό μέρος του
επιχειρησιακού έργου του ΕΚΑΒ.
Οι Τομείς Πρέβεζας, Άρτας και Ηγουμενίτσας διαχειρίζονται σχεδόν καθημερινά
μεγάλο αριθμό δευτερογενών διακομιδών προς τα νοσοκομεία των Ιωαννίνων.
Πρόκειται για μια αυξημένη επιχειρησιακή απαίτηση, η οποία όμως δεν επιτρέπεται
να επηρεάζει τον βασικό μας ρόλο: την άμεση ανταπόκριση στα επείγοντα
περιστατικά.
Για τον λόγο αυτό εφαρμόζουμε συνεχή επιχειρησιακό σχεδιασμό.
Το
Συντονιστικό Κέντρο Ιωαννίνων, σε στενή συνεργασία με το Τμήμα Ιατρικών και
Νοσηλευτικών Υπηρεσιών, αξιολογεί σε πραγματικό χρόνο τη βαρύτητα κάθε
περιστατικού, τη διαθεσιμότητα των πληρωμάτων και των ασθενοφόρων σε κάθε τομέα
και καθορίζει τις προτεραιότητες.
Το Ασυρματικό Κέντρο συντονίζει δυναμικά τις
αποστολές, ώστε να εξασφαλίζεται ότι τα διαθέσιμα μέσα παραμένουν κατά
προτεραιότητα έτοιμα να ανταποκριθούν σε επείγοντα περιστατικά.
Παράλληλα, αξιοποιούνται όλες οι διαθέσιμες δυνατότητες συνεργασίας με τις
υγειονομικές μονάδες της περιοχής. Ενδεικτικά, το Γενικό Νοσοκομείο Κέρκυρας
έχει συνάψει σύμβαση με ιδιωτικό πάροχο ασθενοφόρου για την κάλυψη μέρους των
προγραμματισμένων διανοσοκομειακών διακομιδών, γεγονός που συμβάλλει στην
αποσυμφόρηση του επιχειρησιακού έργου του ΕΚΑΒ.
Η προτεραιότητά μας είναι ξεκάθαρη: κάθε πολίτης που αντιμετωπίζει ένα
επείγον περιστατικό πρέπει να βρίσκει άμεσα διαθέσιμο ασθενοφόρο. Αυτό
επιτυγχάνεται με συνεχή αξιολόγηση των αναγκών, σωστή κατανομή των διαθέσιμων
πόρων και δυναμικό επιχειρησιακό συντονισμό σε όλη την Περιφέρεια.
Πώς αξιολογείτε τη συνεργασία του ΕΚΑΒ
Ηπείρου με τους άλλους φορείς Πολιτικής Προστασίας (Πυροσβεστική, Αστυνομία,
Περιφέρεια) για τη διαχείριση μεγάλων ατυχημάτων ή φυσικών καταστροφών στην
περιοχή;
Η αποτελεσματική αντιμετώπιση μιας μεγάλης καταστροφής δεν είναι έργο ενός μόνο
φορέα. Είναι αποτέλεσμα άριστης συνεργασίας, κοινής εκπαίδευσης και ενιαίου
επιχειρησιακού σχεδιασμού.
Στην Ήπειρο, η συνεργασία του ΕΚΑΒ με την
Πυροσβεστική Υπηρεσία, την Ελληνική Αστυνομία, την Πολιτική Προστασία, την
Περιφέρεια Ηπείρου και την Τοπική Αυτοδιοίκηση είναι διαχρονικά εξαιρετική και
αποτελεί βασικό παράγοντα της επιχειρησιακής μας ετοιμότητας.
Η συνεργασία αυτή δεν περιορίζεται μόνο στην αντιμετώπιση πραγματικών
συμβάντων. Καλλιεργείται συστηματικά μέσα από κοινές ασκήσεις, κοινό επιχειρησιακό
σχεδιασμό και συνεχή ανταλλαγή τεχνογνωσίας, ώστε όταν προκύψει μια κρίση, όλοι
οι εμπλεκόμενοι φορείς να λειτουργούν ως μία ενιαία επιχειρησιακή ομάδα.
Η αξία αυτής της συνεργασίας αποδείχθηκε έμπρακτα και κατά τη μεγάλη
πυρκαγιά στον Δήμο Ζηρού την προηγούμενη χρονιά. Η άμεση κινητοποίηση όλων των
υπηρεσιών, ο αποτελεσματικός συντονισμός και η άριστη συνεργασία μεταξύ των
επιχειρησιακών δυνάμεων επέτρεψαν την ασφαλή διαχείριση ενός ιδιαίτερα
απαιτητικού συμβάντος, επιβεβαιώνοντας στην πράξη την ετοιμότητα του μηχανισμού
Πολιτικής Προστασίας στην περιοχή.
Ως ΕΚΑΒ επενδύουμε ιδιαίτερα στη διαλειτουργικότητα με όλους τους
εμπλεκόμενους φορείς, γιατί στις κρίσιμες στιγμές δεν υπάρχουν "ξεχωριστές
υπηρεσίες". Υπάρχει μία κοινή αποστολή: η προστασία της ανθρώπινης ζωής.
Και αυτή η αποστολή απαιτεί συντονισμό, αμοιβαία εμπιστοσύνη και κοινή
επιχειρησιακή κουλτούρα.
Υπάρχουν
προγράμματα συνεχιζόμενης εκπαίδευσης για τους διασώστες του ΕΚΑΒ στην Ήπειρο,
ειδικά σε θέματα διαχείρισης τραύματος σε ορεινό περιβάλλον ή αντιμετώπισης
περιστατικών σε δύσκολες καιρικές συνθήκες;
Στόχος μας είναι κάθε διασώστης του ΕΚΑΒ, ανεξάρτητα από το πού υπηρετεί,
να έχει πρόσβαση στην ίδια υψηλού επιπέδου εκπαίδευση και να είναι
προετοιμασμένος να ανταποκριθεί με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα ακόμη και
στα πιο απαιτητικά επιχειρησιακά περιβάλλοντα.
Η εκπαίδευση δεν είναι μια
περιστασιακή διαδικασία· είναι μέρος της ταυτότητας του σύγχρονου ΕΚΑΒ.
Η συνεχής εκπαίδευση των διασωστών και των ιατρών του ΕΚΑΒ αποτελεί έναν
από τους βασικούς πυλώνες της επιχειρησιακής μας ετοιμότητας. Η επείγουσα
προνοσοκομειακή φροντίδα εξελίσσεται διαρκώς και, κατά συνέπεια, η διαρκής
επικαιροποίηση των γνώσεων και των δεξιοτήτων του προσωπικού είναι απαραίτητη.
Στο Παράρμηκα Ηπείρου υλοποιούνται σε τακτική βάση προγράμματα
συνεχιζόμενης εκπαίδευσης, σύμφωνα με τη θεματολογία που εγκρίνει το
Επιστημονικό Συμβούλιο του ΕΚΑΒ. Τα προγράμματα αυτά καλύπτουν κρίσιμα
αντικείμενα, οπως η αντιμετώπιση του τραύματος, η προηγμένη υποστήριξη ζωτικών
λειτουργιών, η διαχείριση επειγόντων περιστατικών, καθώς και η επιχειρησιακή
ανταπόκριση σε συμβάντα με πολλαπλούς τραυματίες ή μαζικές απώλειες υγείας.
Είναι αλήθεια ότι μέχρι σήμερα δεν υλοποιείται σε μόνιμη βάση ένα
εξειδικευμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αποκλειστικά αφιερωμένο στην ορεινή
διάσωση ή στην αντιμετώπιση περιστατικών σε ακραίες καιρικές συνθήκες από το
ίδιο το Παράρτημα Ηπείρου.
Ωστόσο, η ιδιαίτερη γεωμορφολογία της περιοχής
καθιστά την περαιτέρω εξειδίκευση σε αυτά τα αντικείμενα ιδιαίτερα σημαντική
και αποτελεί μία κατεύθυνση που εξετάζουμε στο πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης
της εκπαίδευσης του προσωπικού μας, σε συνεργασία με εξειδικευμένους φορείς.
Η φιλοσοφία μας είναι ξεκάθαρη: δεν αρκεί να διαθέτουμε σύγχρονο εξοπλισμό
και μέσα. Το σημαντικότερο "κεφάλαιο" του ΕΚΑΒ είναι οι άνθρωποί του.
Και η συνεχής εκπαίδευσή τους αποτελεί την καλύτερη επένδυση για την ασφάλεια
των πολιτών και την ποιότητα της προνοσοκομειακής φροντίδας.
Πώς
έχει αναβαθμιστεί η τεχνολογική υποδομή του Κέντρου Επιχειρήσεων στην Ήπειρο
για τον καλύτερο συντονισμό των ασθενοφόρων σε πραγματικό χρόνο και τη βελτίωση
της διαλογής των κλήσεων;
Στη σύγχρονη επείγουσα προνοσοκομειακή φροντίδα, κάθε λεπτό έχει αξία. Και
κάθε τεχνολογική αναβάθμιση που μας επιτρέπει να κερδίζουμε χρόνο, είναι μια
επένδυση που μπορεί να σώσει ανθρώπινες ζωές.
Το Συντονιστικό Κέντρο του ΕΚΑΒ στην Ήπειρο αποτελεί την "καρδιά"
της επιχειρησιακής μας λειτουργίας. Από εκεί αξιολογούνται οι κλήσεις,
καθορίζεται η προτεραιότητα κάθε περιστατικού και συντονίζονται σε πραγματικό
χρόνο τα διαθέσιμα ασθενοφόρα και οι Κινητές Ιατρικές Μονάδες σε ολόκληρη την
Περιφέρεια.
Σήμερα το Συντονιστικό Κέντρο αξιοποιεί σύγχρονα τηλεπικοινωνιακά
συστήματα, τα οποία επιτρέπουν την άμεση επικοινωνία με τα πληρώματα και τη
συνεχή επιχειρησιακή διαχείριση των περιστατικών.
Παράλληλα, βρίσκεται σε
εξέλιξη η περαιτέρω αναβάθμιση των υποδομών, με την ανανέωση του τηλεφωνικού
κέντρου και την εφαρμογή της ηλεκτρονικής κάρτας κλήσης και διαχείρισης συμβάντος.
Η νέα αυτή ψηφιακή λειτουργία θα επιτρέπει την ταχύτερη καταγραφή των
πληροφοριών, την πληρέστερη αξιολόγηση του περιστατικού, την καλύτερη
υποστήριξη του τηλεφωνητή κατά τη διαλογή των κλήσεων και την ακριβέστερη
παρακολούθηση της εξέλιξης κάθε συμβάντος μέχρι την ολοκλήρωσή του.
Για εμάς, η τεχνολογία δεν αποτελεί αυτοσκοπό. Είναι ένα εργαλείο που μας
βοηθά να λαμβάνουμε ταχύτερες και καλύτερες επιχειρησιακές αποφάσεις, να
αξιοποιούμε αποτελεσματικότερα τα διαθέσιμα μέσα και, τελικά, να μειώνουμε τον
χρόνος μέχρι να φτάσει η βοήθεια στον πολίτη.
Η ψηφιακή αναβάθμιση του ΕΚΑΒ αποτελεί μέρος ενός ευρύτερου σχεδίου
εκσυγχρονισμού, που συνδυάζει την τεχνολογία, την εκπαίδευση του προσωπικού και
τη βελτίωση των επιχειρησιακών διαδικασιών, με έναν και μοναδικό στόχο: την
παροχή ταχύτερης, ασφαλέστερης και ποιοτικότερης επείγουσας προνοσοκομειακής
φροντίδας.
Ποιος είναι
ο ρόλος του εθελοντικού κινήματος στην υποστήριξη του έργου του ΕΚΑΒ στην
Ήπειρο και πώς μπορεί να ενισχυθεί αυτός ο ρόλος χωρίς να διακυβεύεται η
ποιότητα της παρεχόμενης φροντίδας;
Ο εθελοντισμός αποτελεί διαχρονικά μια σημαντική έκφραση κοινωνικής
προσφοράς και αλληλεγγύης και μπορεί να συμβάλει ουσιαστικά στην ενίσχυση της
ανθεκτικότητας των τοπικών κοινωνιών απέναντι σε επείγουσες καταστάσεις και
κρίσεις.
Ιδιαίτερα σε μια περιοχή όπως η Ήπειρος, με εκτεταμένες ορεινές και
απομακρυσμένες περιοχές, η παρουσία οργανωμένων και κατάλληλα εκπαιδευμένων
εθελοντικών ομάδων μπορεί να λειτουργήσει υποστηρικτικά προς το έργο των επίσημων
υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης και της Πολιτικής Προστασίας.
Οι πιστοποιημένοι
εθελοντές και οι εθελοντικές οργανώσεις όπως το Τμήμα Ερυθρού Σταυρού Ιωαννίνων
μπορούν να προσφέρουν σημαντική υποστήριξη, κυρίως στην εκπαίδευση των πολιτών,
στην πρόληψη και στην υποβοήθηση μεγάλων διοργανώσεων ή καταστάσεων έκτακτης
ανάγκης.
Θέλω, ωστόσο, να είμαι απολύτως σαφής σε ένα σημείο: ο εθελοντισμός δεν
μπορεί και δεν πρέπει να υποκαθιστά το θεσμοθετημένο έργο των επαγγελματιών
υγείας και των διασωστών του ΕΚΑΒ.
Η παροχή επείγουσας προνοσοκομειακής
φροντίδας αποτελεί εξειδικευμένο αντικείμενο υψηλής ευθύνης, το οποίο απαιτεί
πιστοποιημένη εκπαίδευση, διαρκή αξιολόγηση και τήρηση αυστηρών επιστημονικών
και επιχειρησιακών πρωτοκόλλων.
Πέραν της επείγουσας προνοσοκομειακής φροντίδας, τι δράσεις
αναλαμβάνει το ΕΚΑΒ Ηπείρου για την ενημέρωση των πολιτών σχετικά με την παροχή
πρώτων βοηθειών και την ορθή χρήση του αριθμού κλήσης 166;
Η αποστολή του ΕΚΑΒ δεν περιορίζεται αποκλειστικά στην παροχή επείγουσας
προνοσοκομειακής φροντίδας και στη διαχείριση των επειγόντων περιστατικών.
Εξίσου σημαντικός είναι ο ρόλος του στην πρόληψη, στην εκπαίδευση και στην
ενημέρωση των πολιτών, καθώς μια κοινωνία που γνωρίζει πώς να αντιδρά σε μια
κατάσταση έκτακτης ανάγκης μπορεί να συμβάλει ουσιαστικά στη διάσωση ανθρώπινων
ζωών.
Στο πλαίσιο αυτό, το ΕΚΑΒ Ηπείρου, όπως και οι υπόλοιπες υπηρεσίες του
Οργανισμού, συμμετέχει σε δράσεις ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης που
απευθύνονται σε μαθητές, εκπαιδευτικούς, επαγγελματίες, φορείς της τοπικής
αυτοδιοίκησης, συλλόγους και πολίτες.
Οι δράσεις αυτές περιλαμβάνουν:
• Εκπαιδευτικά προγράμματα
πρώτων βοηθειών.
• Εκπαίδευση στην
καρδιοπνευμονική αναζωογόνηση (ΚΑΡΠΑ).
• Ενημέρωση για τη χρήση
αυτόματων εξωτερικών απινιδωτών.
• Παρουσιάσεις σε σχολικές
μονάδες και εκπαιδευτικά ιδρύματα.
• Συμμετοχή σε ημερίδες,
συνέδρια και δράσεις πρόληψης.
• Συνεργασίες με φορείς
της τοπικής κοινωνίας και της Πολιτικής Προστασίας.
Η έγκαιρη αναγνώριση ενός επείγοντος περιστατικού, η σωστή ενεργοποίηση του
ΕΚΑΒ και η παροχή βασικών πρώτων βοηθειών από παρευρισκόμενους πολίτες μπορούν
να αυξήσουν σημαντικά τις πιθανότητες επιβίωσης και καλής έκβασης, ιδιαίτερα σε
περιπτώσεις καρδιακής ανακοπής, σοβαρού τραύματος ή άλλων απειλητικών για τη
ζωή καταστάσεων.
Ιδιαίτερη σημασία αποδίδουμε επίσης στην ορθή χρήση του αριθμού κλήσης 166.
Η σωστή και υπεύθυνη χρήση του συστήματος επείγουσας ιατρικής βοήθειας
συμβάλλει καθοριστικά στην ταχύτερη εξυπηρέτηση των πραγματικά επειγόντων
περιστατικών.
Ποιες είναι οι τρεις άμεσες προτεραιότητες που θέτετε για την
αναβάθμιση των υπηρεσιών του ΕΚΑΒ στην Ήπειρο μέσα στην επόμενη διετία;
Το όραμά μας για το ΕΚΑΒ στην Ήπειρο είναι σαφές: ένα σύγχρονο, ισχυρό και πλήρως επιχειρησιακά έτοιμο σύστημα επείγουσας προνοσοκομειακής φροντίδας, με επαρκές προσωπικό, σύγχρονα μέσα και υψηλό επίπεδο εκπαίδευσης. Ο σχεδιασμός του ΕΚΑΒ για τα επόμενα χρόνια επικεντρώνεται σε συγκεκριμένες και ρεαλιστικές παρεμβάσεις που θα ενισχύσουν ουσιαστικά το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η πρώτη και σημαντικότερη προτεραιότητα αφορά το ανθρώπινο δυναμικό, τη περαιτέρω ενίσχυση των Τομέων και Βάσεων του ΕΚΑΒ στην Ήπειρο, η συνεχής εκπαίδευση των διασωστών και η ανάπτυξη εξειδικευμένων δεξιοτήτων σε τραύμα, επείγουσα ιατρική, καταστροφές και επιχειρήσεις σε δύσβατο περιβάλλον.
Η δεύτερη προτεραιότητα αφορά τη διατήρηση ενός σύγχρονου και αξιόπιστου στόλου ασθενοφόρων και κινητών μονάδων επιδιώκοντας τη σταδιακή ανανέωση παλαιότερων οχημάτων, την αύξηση της διαθεσιμότητας του στόλου καθώς και την ενίσχυση περιοχών με ιδιαίτερες γεωγραφικές δυσκολίες.
Η τρίτη προτεραιότητα αφορά την αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών για τη βελτίωση της ανταπόκρισης και του συντονισμού των υπηρεσιών όπως η περαιτέρω αναβάθμιση των Κέντρων Επιχειρήσεων, στη βελτίωση των συστημάτων γεωεντοπισμού και διαχείρισης στόλου καθώς και η καλύτερη διαχείριση των κλήσεων και των διακομιδών,
Στόχος μας δεν είναι μόνο να ανταποκρινόμαστε στα επείγοντα περιστατικά, αλλά να βελτιώνουμε διαρκώς την ποιότητα, την ταχύτητα και την ασφάλεια των υπηρεσιών που παρέχουμε. Οι πολίτες της Ηπείρου δικαιούνται ισότιμη και υψηλού επιπέδου επείγουσα φροντίδα και προς αυτήν την κατεύθυνση θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε με συνέπεια, σχέδιο και αποφασιστικότητα.